callme
IP-Logo
тел: +7 (981) 890-75-59, +7 (812) 313-08-42
Товары в кредит

Подписка на новости и скидки



Общие правила доставки

Обычно, товары для ремонта и строительства большие, тяжелые и объемные, поэтому лишний раз перекладывать их с места на место, поднимать, чтобы потом вновь спустить и куда-то перевезти, мало кому хочется. Для таких товаров лучше сразу оформлять доставку до места назначения. Это быстрее и дешевле! Стоимость доставки с вами согласует наш оператор в процессе оформления заказа.

Узнать предварительные условия доставки товаров, возможные сроки и цену доставки, вы можете, отправив письмо на адрес shop@ipokupka.com с указанием артикула товаров, их названия, количества товаров, адреса доставки и желаемой даты.

Многие товары поставляются в разобранном виде, по частям, в виде заготовок и отдельных элементов для последующей обработки. Служба доставки или перевозчик, доставившие вам товар, не производят его обработку, монтаж, сборку, установку или иные подобные операции. Если вами была заказана подобная услуга, эти работы выполнят другие люди в согласованный срок. Доставка и/или сборка являются отдельными услугами и не связаны с договором розничной купли-продажи.

Отдельные товары могут быть оформлены на сайте интернет магазина товаров для дачи АйПокупка и получены самостоятельно в пункте выдачи товаров на основании сделанного вами резерва. Товары без предварительного резервирования не отпускаются даже на условиях самовывоз.

Доставка товаров с разными сроками поставки одним транспортом осуществляется, исходя из самого позднего срока поставки товара. Если вы хотите получить часть товаров раньше или забрать самовывозом, оформляйте отдельные заказы.

Получение товаров на условиях самовывоз означает самостоятельную погрузку товаров из пункта выдачи в автотранспорт.

Минимальные сроки поставки товаров указаны в рабочих днях на странице товара. Срок доставки готовых товаров по Санкт-Петербургу, включая доставку до пунктов выдачи в  Санкт-Петербурге, отсчитывается со дня следующего за днем оформления заказа. Срок доставки товаров по Ленинградской области исчисляется со дня поступления всей суммы оплаты за доставку. Срок поставки для товаров поставляемых под заказ исчисляется со дня поступления всей суммы предоплаты на счет продавца.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области разнородные товары, товары разного веса или размера доставляются одним транспортом, исходя из совокупного веса и максимального размера товара в одной покупке. Под одной персональной доставкой подразумевается такое количество товаров, единовременно доставляемых в адрес одного покупателя, которые могут поместиться в автотранспорт перевозчика с учетом размеров товара и грузоподъемности автотранспорта.

В случае невозможности доставить весь объем товаров одним автотранспортом, доставка оплачивается кратно количеству необходимых поездок. Доставка негабаритных товаров подлежит дополнительному согласованию. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю.

Самовывоз товаров осуществляется в дни работы пунктов выдачи по графику. Заказанные вами товары хранятся в местах выдачи 3 рабочих дня, после чего возвращаются на склад магазина или поставщикам. Повторная доставка не полученных в отведенное время товаров осуществляется за плату по действующим расценкам. 

Стоимость подъема на конкретный этаж определяется весом и размером товара, наличием и размером работающего лифта, шириной и высотой лестничного проема. Подъем на нужный этаж согласовывается с оператором при оформлении заказа и оплачивается отдельно на месте непосредственно поднимающим лицам.

При любом варианте доставки, товар выгружается из машины так близко, как это позволяют дорожная обстановка, состояние дорожного покрытия и правила дорожного движения, но не далее 10 метров от машины. Доставка не производится в случаях запрета или ограничения движения в месте (в районе) выгрузки или на пути следования к месту выгрузки при отсутствии вблизи закрытой территории проезда объездных путей, в том числе вследствие просушки дорог, разлива рек, техногенных аварий, снежных заносов и пр.

Вопрос о стоимости, сроках и условиях доставки товаров в другие регионы подлежит индивидуальному согласованию в зависимости от совокупности веса и объема приобретенных товаров.

Доставка длинномерных товаров, например, теплицы с неразборной дугой, сайдинг виниловый, водосточные желоба и трубы, осуществляется только до подъезда (до ворот) без подъема на этаж (без переноса по территории).

Складирование товаров, поднимаемых на этаж, производится на лестничной клетке или в коридоре рядом с входом в помещение. Пожалуйста, заблаговременно освободите место для нужного количества товаров. Перенос и складирование товаров внутри помещения производится по согласованию на месте, за дополнительную плату и только при наличии возможности.

Время нахождения на адресе лиц, осуществляющих доставку по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, ограничено 30 минутами, включая время ожидания и разгрузки, начиная со времени подъезда. Невозможность принять товар или обеспечить проезд транспорта и разгрузку товара в указанное время является срывом обязательств по приему товара Покупателем. В этом случае доставка товара отменяется, а плата за доставку товара в этом случае не возвращается. Повторная доставка возможна на основании дополнительного согласования и за отдельную плату.

Если въезд или выезд на/с территории доставки осуществляется по пропускам, в том числе и за плату, вам необходимо заблаговременно проинформировать оператора и самостоятельно оформить пропуск на основании полученных данных.

Стоимость доставки не включает в себя платный въезд или выезд на/с территории, проезд по платным участкам дорог или стоянку на платной парковке. Просим заранее информировать оператора об этих и подобных обстоятельствах. Данные расходы оплачиваются дополнительно.

Подъем и складирование товаров, перенос по участку оплачиваются наличными деньгами по месту доставки.

Деньги за товары и услуги просим готовить заранее и без сдачи. Проверяйте товар по названию, по количеству, наличию видимых дефектов и по другим доступным параметрам в присутствии лиц, доставивших товар, сразу после выгрузки до подъема на этаж.

Начало процедуры доставки начинается задолго до момента доставки к вам. Товары, от которых отказался покупатель или которые не могли быть доставлены по вине покупателя, подлежат возврату на склад. Возможная дата повторной доставки определятся оператором дополнительно, исходя из графика запланированных доставок.

Отказаться от доставки вы можете до 16 часов рабочего дня предшествующего дню доставки. В случае отказа позднее указанного времени или невозможности доставки или выгрузки товара по вине покупателя, плата за доставку до подъезда взимается полностью. Повторная доставка оплачивается полностью.

 

Внимание! Заказы на длинномерные и крупногабаритные предметы, например, теплицы с неразборной дугой, сайдинг виниловый, водосточные трубы и желоба не оформляются на условиях самовывоз из пунктов выдачи "Пионерская" и "Звёздная". Заказы на условиях самовывоз оформляются через карточку товара интернет-магазина или на пункт выдачи "Парголово" в соответствии с режимом работы или с доставкой по Санкт-Петербургу "до подъезда" и Ленинградской области "до дачи".